“Ninguna normativa, ley o resolución obliga a las compañías a liberar o desbloquear un telefóno móvil una vez superado el período de permanencia”.

Según el blog de la CMT , el mercado minorista de móviles está liberalizado. Es decir, las compañías pueden liberar los terminales, pero no están obligadas.  Y si ofrecen el servicio pueden cobrar por él o darlo gratuito.

Pero en el mismo blog se aclara también que las compañías no pueden negarse a tramitar una portabilidad porque el abonado tenga facturas pendientes o no haya pagado la penalización por no haber agotado el período de permanencia. Según la resolución que enlaza el artículo, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones relacionadas con la permanencia no exime a la compañía de permitir la portabilidad hacia otro operador.

Por tanto, una forma de evitar los problemas de facturación o servicio con una operadora es simplemente solicitar la portabilidad hacia otra y liberar el terminal en uno de los muchos servicios que hay.

Vía hoyTecnología